Pour échanger votre billet, rendez-vous sur votre commande via le lien "Gérer ma commande" que vous avez reçu dans le mail de confirmation pour arriver à l’espace de gestion de votre commande.

Si vous ne trouvez plus plus ce mail, vous pouvez le faire envoyer à nouveau ici. 

Cliquez ensuite sur "Actions supplémentaires" et puis sur "Changer les billets".

Ensuite le système vous demande quel(s) billet(s) vous souhaitez échanger. Quand vous confirmez le billet que vous voulez échanger, sur la prochaine page vous verrez alors les pass 4 jours ou 1 jour que vous souhaitez prendre en échange de vos anciens tickets.

Vous payerez seulement la différence de prix entre l’ancien ticket et le nouveau.

Voici un lien grâce auquel vous pourrez vous faire renvoyer ce mail.

Il s'agit juste d'une confirmation de commande. Vos tickets, eux, arriveront début mai.